我买的平安保险合同不是我自己签的字，全额退

非本人签字的保险合同一般不可全额退保。依据《保险法》，未亲自签字或盖章的合同对投保人不生效，但已交保费视为追认。若保险人或代理人存在违规，或可例外。不及时处理可能导致权益受损，无法有效维权。
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处理此类问题可尝试与保险公司协商或寻求法律途径。建议先与保险公司沟通，说明情况并提出诉求。若协商无果，可考虑通过法律手段维护自身权益，选择适合的法律途径进行维权。
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非本人签字合同退保需谨慎。1.首先与保险公司联系，说明合同非本人签字，提出全额退保要求，并保留相关证据。2.若保险公司拒绝，可咨询专业律师，了解法律途径，如起诉或调解。3.准备充分证据，包括合同、签字证明等，以支持自己的主张。4.若涉及违规销售，可向监管部门举报，增加维权力度。